[NOTICE] 'DDP 루프탑 투어 2025' 결제 취소 안내

DDP ROOFTOP TOUR
2025.4.11(금) - 6.1(일)
주최 
서울시, 서울디자인재단 


예약금 결제 취소에 대한 안내
: DDP 루프탑 투어 프로그램은 2025년 3월 26일 오후 2시부터 오픈하우스서울 홈페이지에서만 예약이 진행됩니다. 예약 진행 시 노쇼방지를 위한 예약금 1만 원이 결제되며, 예약금은 신용카드로만 결제 가능합니다. 프로그램 참여 시 예약금은 모두 결제 취소처리 됩니다.

여러 일자를 예약하신 경우, 보다 많은 분들의 프로그램 참여를 위해 예약 회차 중 가장 먼저 진행되는 회차 이외의 회차는 일괄 자동 취소됩니다.

: 또한 예약 오픈 당일, 선착순으로 빠르게 마감이 되는 과정에서 동시 결제 등으로 마감된 회차에 결제가 넘어가는 오류가 발생할 수 있습니다. 모든 신청은 순차적으로 표시되어 해당 오류 발생 시, 결제 완료가 되었더라도 초과 예매분 신청자의 예약 건이 취소되며, 결제 예약금 역시 취소처리 됩니다. 


[결제 취소 대상]
: DDP 루프탑 투어 프로그램 참여 시, 참가자분들의 예약금 결제는 모두 취소 처리됩니다. 

[결제 취소 확인 방법]
: 오픈하우스서울 참가비 취소는 카드 결제 취소로 이루어지며, 별도 입금절차는 없습니다. 취소 내역 반영까지는 카드사에 따라 업무일 기준 3~5일이 소요되오니, 이 기간 이후 카드사 결제 내역을 확인해 주시기를 바랍니다. 취소의 경우 PG사의 취소 안내 메일이 자동 발송되며, 간혹 누락되는 경우가 있어 꼭 결제 내역을 확인해주시기 바랍니다.


취소 관련 문의 사항은 대표 메일(ohseoul01@gmail.com)로 연락 주시면 확인 후 신속히 처리해 드리겠습니다.
DDP 루프탑 투어 프로그램에 보내주신 관심과 참여에 진심으로 감사드립니다.

디자인_MYKC
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